Termeni și condiții

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026

Acest document stabilește condițiile de utilizare a site-ului Janteria și regulile după care prestăm serviciile de recondiționare a jantelor. Folosind site-ul sau programând o lucrare, confirmi că ai citit acești termeni.

1. Cine suntem

Site-ul și atelierul Janteria sunt operate de:

Informațiile de mai sus sunt afișate în conformitate cu art. 5 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Rolul site-ului

Site-ul are caracter de prezentare. Prin intermediul lui nu se vând produse și nu se încheie contracte online. Poți afla ce servicii oferim, poți obține o estimare orientativă de preț și ne poți contacta telefonic sau pe WhatsApp.

3. Serviciile oferite

• vopsire electrostatică a jantelor (sablare, vopsire în câmp electrostatic, coacere);
• finisaj Diamond Cut prin strunjire CNC și lăcuire;
• îndreptarea jantelor lovite sau ovalizate;
• sudura fisurilor și refacerea zonelor deteriorate;
• sablare;
• vulcanizare: montaj, demontaj și echilibrare;
• personalizări de culoare și finisaj.

4. Prețuri și calculatorul de estimare

Prețurile afișate pe site, inclusiv cele generate de calculator, sunt orientative, exprimate în lei (RON), cu toate taxele incluse. Ele nu reprezintă o ofertă fermă de contractare.

Prețul final se stabilește doar după evaluarea jantelor la atelier și poate diferi de estimare în funcție de:

• culoarea și tipul finisajului ales (de exemplu culori RAL speciale, bicolor, efecte transparente);
• gradul de deteriorare: lovituri, fisuri, coroziune, ovalizare;
• reparații sau vopsiri anterioare care trebuie îndepărtate;
• modelul și construcția jantei.

Îți comunicăm prețul final înainte de a începe lucrarea. Nu efectuăm lucrări suplimentare și nu modificăm prețul fără acordul tău.

5. Programări și încheierea contractului

Programarea se face telefonic sau pe WhatsApp. Programarea nu este un contract și poate fi anulată sau mutată oricând, fără costuri, printr-un mesaj sau un telefon.

Contractul de prestări servicii se încheie la atelier, atunci când predai jantele, după evaluare și după ce accepți prețul și termenul comunicate. Pentru că se încheie în spațiul nostru comercial, contractul nu este un contract la distanță în sensul OUG nr. 34/2014, iar dreptul de retragere în 14 zile prevăzut de această ordonanță nu se aplică.

6. Execuția lucrării, predarea și ridicarea

Termenul de execuție se stabilește la predarea jantelor și depinde de serviciu și de volumul de lucru. Te anunțăm când lucrarea este gata. Dacă jantele nu sunt ridicate la data convenită, te contactăm pentru a stabili o nouă dată.

Unele jante nu pot fi reparate în condiții de siguranță, de exemplu cele cu fisuri în zona butucului sau a spițelor. În aceste cazuri te informăm și putem refuza lucrarea. Siguranța în trafic are prioritate.

Finisajul Diamond Cut îndepărtează un strat foarte fin de material de pe fața jantei, deci numărul de strunjiri succesive pe aceeași jantă este limitat. Nuanțele pot diferi ușor față de mostrele RAL sau de culorile afișate pe ecran.

7. Calitate și garanție

Răspundem pentru calitatea serviciilor prestate, potrivit legislației privind protecția consumatorilor, inclusiv OG nr. 21/1992. Durata și condițiile garanției pentru fiecare lucrare sunt menționate în scris pe documentul de predare: [DE COMPLETAT: durata garanției oferite, de exemplu pentru vopsire și Diamond Cut].

Garanția nu acoperă deteriorările apărute după predare din cauze externe, cum ar fi lovituri noi, contactul cu bordura, substanțe chimice agresive sau montajul și echilibrarea efectuate în alt service.

8. Reclamații

Dacă nu ești mulțumit de o lucrare, contactează-ne la 0743 448 269 sau la ghermanescu.vladimir@yahoo.com. Analizăm fiecare reclamație și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

9. Soluționarea litigiilor

Încercăm întotdeauna să rezolvăm amiabil orice neînțelegere. Ca și consumator, te poți adresa și:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro, Telefonul consumatorului 0219551;
• procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit OG nr. 38/2015, prin platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro;
• instanțelor judecătorești competente din România.

10. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, clipurile video, logo-ul și grafica site-ului aparțin operatorului atelierului Janteria sau sunt folosite cu acordul titularilor. Ele nu pot fi copiate, distribuite sau folosite în scop comercial fără acordul nostru scris.

11. Răspunderea pentru conținutul site-ului

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar ele au caracter informativ și se pot schimba. Site-ul conține linkuri către servicii externe (Google Maps, WhatsApp, TikTok, Facebook, Instagram, ANPC), pentru al căror conținut și ale căror politici nu răspundem.

12. Accesibilitate

Am construit site-ul urmărind principiile WCAG 2.1: contrast suficient, navigare din tastatură, texte alternative pentru imagini, buton de oprire a clipurilor video și respectarea preferinței de mișcare redusă a sistemului. Dacă întâmpini o problemă de accesibilitate, scrie-ne și îți oferim informațiile pe altă cale.

13. Protecția datelor și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

14. Legea aplicabilă și modificări

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Îi putem actualiza atunci când se schimbă serviciile sau legislația; data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.